b-on-foot Service

Infos und Videos rund um Ihr b-on-foot Gerät

Herstellung
in Deutschland
Ergonomie, Stabilität
und Funktionalität
Modernes Design
mit tollen Farben
Dezentrale
Touchbedienung

Wir wollen, dass Sie sich nach Ihrem Einkauf wohlfühlen. Dies ist unser Wellness-Versprechen. Sie erhalten unsere Geräte sicher verpackt mit allem Zubehör geliefert. Hier finden Sie dazu ausführliche Bedienungsanleitungen und Videos, welche Ihnen die Einrichtung und den Gebrauch erklären. Lesen Sie die häufig gestellten Fragen und stellen Sie uns weitere Fragen im Chat oder telefonisch in unserer Hotline.

Wir wünschen Ihnen viel Spaß und Erfolg mit Ihren b-on-foot-Geräten!

Das könnte Sie interessieren

Bedienungsanleitungen

Hier finden Sie die Bedienungsanleitungen zu unseren Produkten auf Deutsch, Englisch und Russisch.

b-on-foot mini: deutsch | english русский

b-on-foot air:  deutsch | english русский

b-on-foot air akku: deutsch | english русский

b-on-foot aqua: deutsch | english русский

b-on-foot aqua akku: deutsch | english русский

App-Download

Hier finden Sie die b-on-foot App für das Smartphone im Google PlayStore und im Apple Store.

Kontaktieren Sie uns

Haben Sie eine dringende Frage, die Sie in unserem FAQ-Bereich nicht finden? Hier können Sie mit uns chatten!

b-on-foot mini: deutsch | english русский

b-on-foot air:  deutsch | english русский

b-on-foot air akku: deutsch | english русский

b-on-foot aqua: deutsch | english русский

b-on-foot aqua akku: deutsch | english русский

Unser professionelles Wartungspaket

Alle b-on-foot-Geräte wurden für hohe Leistungen und Zuverlässigkeit entwickelt und in Deutschland von Spezialisten gefertigt. Dazu gehört allerdings auch regelmäßige Wartung und Pflege – einmal im Jahr, alle 2.500 Anwendungen oder 250 Betriebsstunden sollten die Kosmetikgeräte bei uns gewartet werden.

Welche Leistungen umfasst der Service?

An unserem Standort Bautzen werden folgende Arbeiten ausgeführt:

Alle weiteren, beschädigten Teile werden nach Aufwand ausgetauscht.

Das b-on-foot Wartungspaket

Deshalb haben wir das b-on-foot Wartungspaket geschaffen: Wer das Gerät mit unserem Fragebogen zur Wartung einschickt, profitiert von einem professionellen Service zum Festpreis von 155,00 Euro (zzgl. MwSt.). Auf Wunsch erhalten Sie für die Zeit ein entsprechendes Leihgerät für 54,99 Euro (zzgl.
MwSt.) inklusive Versand.

Was bringt das Wartungspaket?

Durch regelmäßige Wartung wird beginnender Verschleiß rechtzeitig erkannt, bevor Fehlfunktionen und Defekte entstehen. Durch regelmäßige Wartung lassen sich also Ausfallzeiten und Reparaturkosten vermeiden – gerade für Profis ein gutes Geschäft.

So einfach geht ́s:

Laden Sie das Wartungsformular herunter und senden es ausgefüllt mit dem betreffenden Gerät an die angegebene Adresse.

Fragen und Terminwünsche werden unter 03591 / 272266 – 0 beantwortet.

Alle Erklärvideos auf einen Blick

YouTube

Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.
Mehr erfahren

Video laden

b-on-foot aqua Vorstellung

In diesem Video stellen wir Ihnen unseren b-on-foot aqua vor: Er verbindet hohe Fräsleistung mit kühlender Spraytechnik. Außerdem beinhaltet er das Android-Smartphone, das Ihnen die Arbeit mit Sprachsteuerung und Touchbedienung erleichtert. Lassen Sie sich begeistern!

YouTube

Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.
Mehr erfahren

Video laden

b-on-foot air Vorstellung

In diesem Video stellen wir Ihnen unseren b-on-foot air vor: Er verbindet hohe Fräsleistung mit wirksamer Absaugtechnik. Außerdem beinhaltet er das Android-Smartphone, das Ihnen die Arbeit mit Sprachsteuerung und Touchbedienung erleichtert. Lassen Sie sich begeistern!

YouTube

Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.
Mehr erfahren

Video laden

b-on-foot chair: Bedienung und Vorführung 

In diesem Video zeigen wir Ihnen die Bedienung des Chair. Viel Spaß beim Zuschauen.

YouTube

Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.
Mehr erfahren

Video laden

Vorstellung des b-on-foot suitcase!

In diesen Video stellen wir Ihnen den b-on-foot suitcase vor, der für den b-on-foot aqua und air erhältlich ist! Viel Vergnügen beim Anschauen!

YouTube

Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.
Mehr erfahren

Video laden

b-on-foot air easy: Bedienung und Vorführung 

In diesem Video zeigen wir Ihnen die Bedienung des air easy. Viel Spaß beim Zuschauen.

YouTube

Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.
Mehr erfahren

Video laden

b-on-foot mini vac: Bedienung und Vorführung 

In diesem Video zeigen wir Ihnen die Bedienung des mini vac. Viel Spaß beim Zuschauen.

YouTube

Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.
Mehr erfahren

Video laden

b-on-foot mini spray: Bedienung und Vorführung (demnächst verfügbar)

In diesem Video zeigen wir Ihnen die Bedienung des mini spray. Viel Spaß beim Zuschauen.

YouTube

Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.
Mehr erfahren

Video laden

b-on-foot mini vac & air easy: Handstück

In diesem Video zeigen wir Ihnen das Handstück des mini vac und air easy. Viel Spaß beim Zuschauen.

YouTube

Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.
Mehr erfahren

Video laden

b-on-foot aqua und b-on-foot mini spray: Reinigung des Handstücks

In diesem Video zeigen wir Ihnen, wie das Handstück des b-on-foot aqua und des b-on-foot mini spray auseinander genommen und gereinigt werden kann. Für die Langlebigkeit Ihres Handstücks empfehlen wir Ihnen, die Reinigung täglich auszuführen.

YouTube

Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.
Mehr erfahren

Video laden

b-on-foot air: Reinigung des Handstücks

In diesem Video zeigen wir Ihnen, wie das Handstück des b-on-foot air auseinandergenommen und gereinigt werden kann. Unsere Empfehlung ist, das regelmäßig zu erledigen!

YouTube

Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.
Mehr erfahren

Video laden

b-on-foot mini: Bedienung & Reinigung

In diesem Video stellen wir Ihnen den b-on-foot mini vor: von der simplen Bedienung bis zur Zerlegung des Handstücks für eine ordentliche Reinigung!

YouTube

Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.
Mehr erfahren

Video laden

b-on-foot stepwalker: Funktionen und Bedienung

In diesem Video stellen wir Ihnen den b-on-foot stepwalker und seine praktischen Funktionen vor: Mehrfachräder, Tragetaschen und vieles mehr!

YouTube

Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.
Mehr erfahren

Video laden

Smartphone-Einrichtung

Zu jedem b-on-foot air und b-on-foot aqua wird ein Android-Smartphone mitgeliefert, das Ihnen Touchbedienung und Sprachsteuerung Ihrer Geräte ermöglicht! In diesem Video zeigen wir Ihnen, wie Sie das Smartphone einrichten und konfigurieren können.

YouTube

Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.
Mehr erfahren

Video laden

App Touchbedienung & Sprachsteuerung

In diesem kurzen Video zeigen wir Ihnen, wie die Touchbedienung und die Sprachsteuerung mit der b-on-foot App funktionieren. So können Sie die b-on-foot-Geräte mühelos bedienen! 

YouTube

Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.
Mehr erfahren

Video laden

Produktvideo: b on foot UV-C clean air

In diesem Video stellen wir Ihnen unseren neuen Luftreiniger „UV-C clean air“ vor! Der Luftreiniger sorgt hocheffizient, leise und mit geringem Energieverbrauch für viren- und bakterienfreie Luft.

YouTube

Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.
Mehr erfahren

Video laden

b-on-foot duet: Bedienung und Vorstellung

In diesem Video stellen wir Ihnen unser neues Behandlungszentrum b-on-foot duet vor. Es vereint die beste Spray- und Absaug-Technologie in einem funktionalen Design für das moderne Studio. Mit der sensitiven Tablet-Benutzerführung steuert man alle Funktionen schnell und hygienisch.

FAQ: Tipps und Tricks

Wir verwenden ausschließlich Bürsten- und Kohlelose Motoren, da diese weniger Wartung beanspruchen und zuverlässiger laufen.

Wenn uns ein Defekt gemeldet wurde, der sich nicht per Hotline beheben lässt, bekommen Sie ein Austauschgerät gestellt. Während der Gewährleistung sogar kostenlos.

Unsere Geräte werden in Deutschland hergestellt und an unseren Standorten repariert: Made in Germany!

  1. Kontrollieren Sie bitte, ob der Netzstecker in der Steckdose liegt.
  2. Kontrollieren Sie bitte, ob der EIN/AUS-Schalter eingeschaltet ist. Der Schalter muss grün leuchten.
  3. Kontrollieren Sie bitte, ob Bluetooth und GPS bei Ihrem Smartphone eingeschaltet sind. In der App muss das Bluetooth-Icon blau sein.
  1. Kontrollieren Sie bitte, ob sich die Abtropfkappe/Staubkappe in vorschriftsgemäßer Verfassung befindet. Sie darf im ausgebauten Zustand nicht am Fräser herunter rutschen.
  2. Reinigen Sie das Handstückinnenleben laut der Vorgaben in der Gebrauchsanweisung.
  1. Kontrollieren Sie bitte, on der Staubbeutel voll ist.
  2. Kontrollieren Sie bitte, ob sich keine größeren Gegenstände im Ansaugtrakt befinden.
  3. Kontrollieren Sie bitte, ob das Handstück richtig gereinigt wurde.

Für die Langlebigkeit Ihres Handstücks empfehlen wir Ihnen die Reinigung täglich auszuführen. Mit Hilfe unseres Anleitungsvideos und etwas Übung erledigen Sie dies in wenigen Minuten. Vorteil unserer Handstücke: Sie können alle Verschleißteile kinderleicht selbstständig tauschen – somit entfallen hohe Reparaturkosten. 

Hinweis: Lager und Kunststoffteile dürfen nicht mit Alkohol oder flüssigen Reinigungsmitteln gesäubert werden. Ein Abbürsten und Abwischen der Schutzpartikel ist hier völlig ausreichend.

Eine Möglichkeit für das Blockieren des Motors ist, dass sich der Fräser in beispielsweise ein Handtuch oder Arbeitskittel verwickelt hat.

Entfernen Sie bitte die Ursache der Blockade und danach schalten Sie an der EIN/AUS-Taste den Motor wieder ein.

  1. Kontrollieren Sie bitte, ob das Netzkabel vorschriftsmäßig an der Steckdose sowie dem Fußpflegegerät angesteckt worden ist.
  2. Kontrollieren Sie bitte die Sicherung/Schutzschalter der Stromversorgung.
  1. Kontrollieren Sie bitte, ob sich im Wassertank ausreichend destilliertes Wasser befindet. Der Wasserstand im Tank muss immer über der innenliegenden Filterkerze liegen.
  2. Kontrollieren Sie bitte, ob die Schläuche im Handstück beim Zusammenbauen nicht gequetscht worden sind.
  3. Kontrollieren Sie bitte, ob der Tank beim Einsetzen eingerastet ist. Der Einrastvorgang des Wassertanks ist durch ein hör- und fühlbares Rasten zu erkennen.

Es besteht die Möglichkeit, dass die App bereits im Hintergrund geöffnet ist. Schließen Sie bitte alle Apps und starten die b-on-foot App erneut. Führe Sie bitte die Suche durch, wählen ein Gerät aus und verbinden sich mit diesem.

  1. Kontrollieren Sie bitte, ob der Staubfilterkastendeckel richtig eingesetzt ist.
  2. Kontrollieren Sie bitte, ob die Steckverbindung im Handstück verbunden ist.

Kontrollieren Sie bitte, ob das Handstück richtig verschlossen ist und somit Kontakt hat.

Holland und Belgien

Vertretung: Slenders Footcare & Cosmetics

Adresse: Dragonder 17, 5554 GM Valkenswaard

E-Mail: info@slendersbeauty.nl

Polen

Vertretung: infotec Bielsko-Biala

Name: Jarek Wolowiec

Adresse: Ofiar Oswiecimia 52, 32-620 Brzeszcze

E-Mail: jarek@infotec.net.pl

Frankreich

Vertretung: Gérant, CRISPIN MEDICAL Sarl, ZI LA BERGERIE

Name: Daniel KUHN

Adresse: 2 RUE EDOUARD BRANLY, 49280 LA SEGUINIERE

Web: www.crispin-medical.com

Estland

Vertretung: Foot Care Center GmbH

Name: Erika Gering

Adresse: Kotka 12, 11315 Tallinn

E-Mail: gering.erika@gmail.com

Österreich

Vertretung: MARIANNE FRANK GMBH

Name: Andreas Frank

Adresse: Rudolf Kaspar-Gasse 30, A-2511 Pfaffstätten

E-Mail: frank@frankkosmetik.at

Slowenien

Vertretung: Fanči d.o.o.

Name: Urban Berlic

Adresse: Golouhova 28, 1000 Ljubljana

E-Mail: urban.berlic@zate.si

Russland

Vertretung: Plastek Ltd, Valery Orlov

1/75 Blokhina Str., letter A, office 2N,

Saint- Petersburg, the Russian Federation, 197198

E-Mail: voroninskii@plastek.spb.ru

Russische Föderation 

Vertretung: Plastek Ltd, Valery Orlov

1/75 Blokhina Str., letter A, office 2N,

Saint- Petersburg, the Russian Federation, 197198

E-Mail: voroninskii@plastek.spb.ru

Republik Armenien

Vertretung: Plastek Ltd, Valery Orlov

1/75 Blokhina Str., letter A, office 2N,

Saint- Petersburg, the Russian Federation, 197198

E-Mail: voroninskii@plastek.spb.ru

Republik Kirgisistan

Vertretung: Plastek Ltd, Valery Orlov

1/75 Blokhina Str., letter A, office 2N,

Saint- Petersburg, the Russian Federation, 197198

E-Mail: voroninskii@plastek.spb.ru

Republik Kasachstan

Vertretung: Plastek Ltd, Valery Orlov

1/75 Blokhina Str., letter A, office 2N,

Saint- Petersburg, the Russian Federation, 197198

E-Mail: voroninskii@plastek.spb.ru

Republik Weißrussland

Vertretung: Plastek Ltd, Valery Orlov

1/75 Blokhina Str., letter A, office 2N,

Saint- Petersburg, the Russian Federation, 197198

E-Mail: voroninskii@plastek.spb.ru

Ukraine

Vertretung: Propodo

Name: Konstatin Dreiling

Adresse: Prowulok 23 Serpnja 5, kw. 37, 61072 Kharkiv

E-Mail: elena_druk@web.de

Türkei

Vertretung: MOLU TİCARET

Name: MOLU AYAK SAĞLIĞI

Adresse: Caddebostan Mah., Mehtap Sokak No:41/1, Kadıköy 34728 İSTANBUL

E-Mail: info@moluayak.com

Schweiz

Vertretung: Fusspflege-Zentrum

Name: Bruno Maspoli

Adresse: Sonnenbühlstrasse 1,
8305 Dietlikon 

E-Mail: mail@fusspflege-zentrum.ch

Weltweite Vertretungen

Wir erweitern ständig unser Netz von Vertriebs- und Servicepartnern. Ist Ihr Land dabei? Dann können Sie sich in Ihrem jeweiligen Land auch an unseren Partner wenden, wenn Sie Geräte erwerben oder den Service in Anspruch nehmen wollen: